信頼感のある心地よいコミュニケーションには、きちんと説明できること、気持ちを表現できること、両方が大切です。
コーチングをベースに、幅広いジャンルから、厳選したスキルを実践ワークを通して身につけます。
コミュニケーションに苦手意識がある方にもおすすめです。
自信がないまま、プロでい続けられますか?
整理収納アドバイザーとして「もっと活躍したい」そう思っているのに、
・話すときに自信が持てない
・的外れなことを言っていないか不安
・つい「私なんかが…」と引いてしまう
そんな気持ちがブレーキになっていませんか?
実はこれ、才能や経験不足の問題ではありません。コミュニケーションの「基本」を知らないだけ、という方がほとんどです。
プロに必要なのは、うまく話す力ではありません
プロとして信頼されるコミュニケーションの土台は、相手をよく見ること、よく聴くこと。
コーチングでいう「観察」のスキルを身につけると、
・何を伝えれば役に立つのか
・どこまで言えば十分なのか
が自然とわかるようになります。
すると、不思議なことに
言葉は短くなり、余計なことを言わなくなり、「私なんかが…」という感覚も薄れていくのです。
自信は、あとからついてくる
自信は「持とう」と思って持つものではありません。
役に立てたという実感の積み重ねが、結果として自信になります。
そのために必要なのは
・頭の中を整理する2つの軸
・プロとして必須の3つの基本スキル
・そして、安心して練習できる環境
これらを1日で集中的に身につける講座を開催します。
1日集中講座
整理収納アカデミア・オープンカレッジ
【明日から仕事で使える コミュニケーション基礎講座】
◆講座内容
1 コミュニケーションはキャッチボール
話し上手より○○上手になろう
情報の受け取り方・伝わり方
聴くための基本スキル
承認の基本スキル
2 話す前にやっておく、思考の整理の基本
世界観とモノサシに気づく
思考を整理する2つの軸
3苦手なタイプがなくなる?! コミュニケーションスタイル
相手を理解する4つのスタイル
スタイルごとのキャッチボールの言葉
◆こんな方におすすめです
・整理収納アドバイザーとして、次のステージに進みたい
・コミュニケーションに苦手意識がある
・自信を持ってクライアントと向き合えるようになりたい
◆開催日時
日時:3月17日(火)10:00-17:00
昼休憩を挟みます
気になる参加費は……
現在アカデミア生の方
23,000円(税込25,300円)
【お申し込み・お支払い方法】
・ハウスキーピング協会より、支払い方法について案内メールが届きますので、ご確認の上、お手続きをお願いいたします。